ソニー損保のマイページにログインしたいのですが セイメイをカタカナ入力しているのに、カタカナで入力

3:0200ソニー損保のマイページにいのですが セイメイをカタカナ入力いるのに、カタカナで入力 くださいと表示されます。。

なぜ間違えてるのか、解りません。。

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