至急質問です！ポケモンYのレポートが壊れて初期化してやり直ししても毎回レポート保存しているのに消え

1:4700至急質問です！ポケモンYのレポートが壊れて初期化やり直しも毎回レポート保存いるのに消えてしまいますその時の対処を教えてください！！お願いします！至急質問です！ポケモンYのレポートが壊れて初期化やり直しも毎回レポート保存いるのに消えてしまいますその時の対処を教えてください！！お願いします！ ニンテンドー3DS9