ＮＴＴドコモの「キャッチホン」「留守番電話サービス」について再度質問させてください。 ２９日日...

8:3822ＮＴＴドコモの「キャッチホン」「留守番電話サービス」について再度質問させてください。。

ＮＴＴドコモの「キャッチホン」「留守番電話サービス」について再度質問させてください。。

２９日日曜、自宅近くのドコモショップに「キャッチホン」「留守番電話サービス」の新規契約申込に予約伺いま。。

現在Ｘｉの「１ＧＢ上限設定オプション付きギガライト」＋「５分通話無料オプション」（令和3年3月31日ショップで申込令和3年4月1日より適用）契約端末を利用させていただいてます。。

５分通話無料オプション契約なら「留守番電話」「キャッチホン」の月額利用料無料とＮＴＴドコモＨＰに掲載されていたのですか令和5年7月1日以降の申込の場合でないと音声オプション定額料割引（留守番電話／キャッチホン）の対象にならないのでしょうか？ Ｘｉ→５Ｇ契約変更、５Ｇ端末へ機種変更し料金プランもｅｘｉｍｏ＋「５分通話無料オプション」に変更申込すれば無料でご利用いただけます。。

とお店の方に言われたので契約を断念んですが。。

ドコモ | スマートフォン19

（2件）並び順を変更する新しい順古い順なるほど順 令和3年（2021年）で契約された「5分間通話無料オプション」は、旧月額料金（2023年6月30日以前：770円で継続利用可能）のため、2023年7月1日以降から割引サービスと追加された〈音声オプション定額料割引（留守番電話／キャッチホン）〉の対象外になります。。

◎音声オプション定額料割引（留守番電話－330円／キャッチホン－220円）〉は、2023年7月1日以降の新管理システム側、「5分間通話無料オプション」880円版の方に対有効適用される割引サービスです。。

税込110円の差ですが、旧管理システムにはサービス追加領域がないので、適用除外となっていると思われます。。

なので、現在の「5分間通話無料オプション770円」をいったん解約、改めて「5分間通話無料オプション：880円新料金版」と同時に「留守番電話」「キャッチホン」も申込むことで、割引適用されませんか？ 機種変更とかプラン変更とか必要ないと思うのですけどね？ お店がそんな案内するなら、My docomo のオンライン手続きで、ご自身で完結できないでしょうか？ ：このはいかがでか？ 9:19エクシモ、イルモ、ギガライト、ギガホなど関係なく（ahamoやシェアは除く） 5分カケホは新しいやつ（880円）のほうであれば留守電もキャッチホンも無料になりますが、770円の旧カケホだと有料になります。。